+

reklamacje / zwroty

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży i dokonać zwrotu książek (lub innych produktów) bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od momentu ich odebrania od kuriera, z paczkomatu lub z naszej księgarni. 
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, poinformuj nas o swojej decyzji, wysyłając maila na adres: sklep@wydawnictwodwiesiostry.pl. Do wiadomości możesz dołączyć wypełniony formularz odstąpienia od umowy. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy.
Zwrotu płatności dokonamy niezwłocznie po otrzymaniu zwracanych produktów, przy użyciu tego samego sposobu płatności, który został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie wskażesz inne rozwiązanie.

Książki odeślij na adres:
Wydawnictwo Dwie Siostry sp. z o.o.
Open Partner Matusiak i Wspólnicy Spółka Jawna
ul. Duninowska 9a
87-800 Włocławek

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

pomyślnie zalogowano
Nie udało się zalogować

Nie pamiętam hasła!

Nic się nie stało.
Wpisz adres e-mail użyty podczas rejestracji, a my wyślemy Ci instrukcję resetowania hasła.

Konto o pdanym adresie email nie istnieje

Wiadomość z linkiem do zmiany hasła została wysłana na Twój adres e-mail.

pomyślnie wylogowano

rejestracja

krok 1/2

Zarejestruj się przez:
Zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
* pola obowiązkowe

rejestracja

krok 2/2

Rodzaj klienta:
Dane klienta:
* pola obowiązkowe
Udało się!

Dziękujemy za rejestrację. Życzymy udanych zakupów!

Rzeki
60,90 zł

Powiadom mnie o dostępności produktu:

Gdy produkt będzie dostępny, wyślemy powiadomienie na podany adres e-mail.
Zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
* pola obowiązkowe

Dziękujemy za zapytanie. Poinformujemy Cię, gdy tylko ten produkt będzie dostępny.

Korzystając ze strony, wyrażasz zgodę na używanie plików cookies zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności.

ok